站長之家（ChinaZ.com）7月10日 消息:根據(jù)一項由Workday公司進行的調(diào)查，調(diào)查了全球1000名業(yè)務決策者對于人工智能（AI）在組織中的實施和應用的看法。雖然大多數(shù)領導者感到壓力，需要采用AI，但他們對于將決策權交給AI系統(tǒng)表達了猶豫。調(diào)查強調(diào)了在進行重要決策時，人類監(jiān)督AI和機器學習(ML)的重要性。

調(diào)查顯示，超過90%的組織目前在其運營中利用AI，有效地管理人員、財務等。此外，80%的受訪者認為，AI和ML有助于提高員工效率和決策能力。絕大多數(shù)人認為，投資于AI和ML對于保持競爭力至關重要，80%的參與者認識到了它們的重要性。

然而，盡管AI和ML得到了廣泛的應用和認可，但圍繞其準確性、道德和安全性的擔憂仍然存在。調(diào)查顯示，77%的受訪者擔心底層數(shù)據(jù)的及時性和可靠性。此外，39%的人認為潛在偏見是實施AI的重大風險，而48%的人則認為安全和隱私問題是主要障礙。只有29%的參與者對當前在商業(yè)中應用AI / ML的道德應用表達了高度信心。

然而，對于未來的樂觀情況增加了，超過一半（52%）預計未來五年內(nèi)將有道德改進。

Workday公司的CTO Continental&DACH Jens L?hmar承認AI和ML在不斷變化的工作環(huán)境中的重要作用，但也認識到組織在部署這些技術方面面臨的挑戰(zhàn)。他強調(diào)需要解決技能缺口、將AI和ML戰(zhàn)略操作化、確保數(shù)據(jù)完整性以及減輕員工對工作被取代的擔憂。L?hmar強調(diào)了增強人類洞察力和決策能力的重要性，同時與致力于負責任AI實踐和數(shù)據(jù)完整性的供應商合作。

商業(yè)領袖正在考慮AI對勞動力的影響。約45%的人認為AI和ML將通過增加工作量和創(chuàng)造新的職業(yè)道路使工人受益。然而，43%采取更謹慎的方法，表達對由于替換某些任務而導致的工作流失的擔憂。更少一部分（12%）表達更大的懷疑，認為AI和ML將完全取代人類，導致工人面臨負面后果。

雖然調(diào)查強調(diào)了人類在AI決策中監(jiān)督的重要性，但它也突出了成功實施AI所需的關鍵技能缺口。近三分之二（72%）的受訪者表示，他們的組織缺乏充分利用AI和ML所需的必要技能。此外，更高比例(76%)承認需要改善自己對AI和ML應用程序的知識。