近年來(lái)，電信詐騙的手段層出不窮，屬實(shí)讓人防不勝防，如今很多人都已經(jīng)對(duì)突如其來(lái)的陌生電話產(chǎn)生明顯的防范心理。但是，為了從你的手上騙取錢財(cái)，他們總是能通過(guò)各種方式聯(lián)絡(luò)到你，并且試圖讓你相信他們的“官方身份”。

前不久，網(wǎng)上有消息稱一些不法分子正在通過(guò)FaceTime來(lái)冒充微信、京東等平臺(tái)的客服，騙取用戶轉(zhuǎn)移賬號(hào)內(nèi)的資金，或是申請(qǐng)貸款。雖然從具體的詐騙方式來(lái)說(shuō)還是老一套，但是卻更加防不勝防，而且欺詐性更強(qiáng)，特別是一些老人家，看到突然接入的電話，很有可能誤以為是客服通過(guò)特殊渠道聯(lián)系自己，從而降低防范。

無(wú)獨(dú)有偶，正在小雷關(guān)注這件事情的時(shí)候，身邊的一位朋友就遇到了FaceTime電信詐騙，通過(guò)與他的交流，接下來(lái)，就讓小雷給大家還原一下整個(gè)過(guò)程。

FaceTime詐騙實(shí)錄

我們暫且將小雷的這位朋友成為小A，小A從事自媒體工作，對(duì)于電信詐騙的各種手段也是有著不少了解，但是在與我的交談中，他也直言一開始沒(méi)有太過(guò)注意，看到來(lái)電方名字就真的誤以為是京東客服。

下面，我們用第一視角來(lái)還原一下小A與這位“客服專員”的整個(gè)對(duì)話過(guò)程。

客服專員：“你好，我是京東的客服專員，請(qǐng)問(wèn)是手機(jī)尾號(hào)xxxx的xxx嗎？”

小A：“對(duì)，有什么事？”

客服專員：“請(qǐng)問(wèn)你是否有開通白條功能？”

小A：“有”

客服專員：“那你現(xiàn)在打開京東APP，點(diǎn)到白條的頁(yè)面，看看是不是有個(gè)金條功能？”

小A：“有的，所以到底有什么事？”

客服專員：“是這樣的，國(guó)家前段時(shí)間出臺(tái)了新的政策，像金條這類的金融產(chǎn)品都要下架整改，你的金條如果不注銷的話，會(huì)對(duì)你造成很大影響的。”

圖源：雷科技

小A直言，聽(tīng)到這里，基本上就反應(yīng)過(guò)來(lái)是近年常見(jiàn)的電信詐騙手段之一，話術(shù)與引導(dǎo)方式都如出一轍，不過(guò)，為了能夠套出更多騙子的信息，他裝作沒(méi)有識(shí)破騙局，而是跟著“客服專員”的引導(dǎo)繼續(xù)回答，表示要關(guān)掉金條，在得到小A的肯定答復(fù)后，“客服專員”很快就表示稍后會(huì)有注銷專員來(lái)電為他處理相關(guān)事務(wù)，隨后就掛斷了電話。

很快，另一位備注“京東客服熱線”的FaceTime電話接入，這次說(shuō)話的人換成了一位男性，小A接通并拿起另一部手機(jī)開始錄制視頻。

圖源：雷科技

此次，對(duì)方稱自己是負(fù)責(zé)金條注銷的專員，接下來(lái)會(huì)負(fù)責(zé)引導(dǎo)小A注銷金條，避免后續(xù)的麻煩，在經(jīng)過(guò)一系列的對(duì)話后，小A問(wèn)出了關(guān)鍵的問(wèn)題：“如果不注銷會(huì)怎樣？”

這位“專員”似乎就在等著小A的這個(gè)問(wèn)題，開始連珠炮式地蹦出各種后果：“如果你不注銷金條，會(huì)產(chǎn)生高額的滯納金，每天收取3000元，會(huì)直接從你的賬號(hào)上扣除，另外你也會(huì)被列入征信黑名單，無(wú)法購(gòu)買高鐵、飛機(jī)等車票，而且還會(huì)影響你的房貸、車貸等各種貸款，對(duì)你的孩子也有影響，不能報(bào)考重點(diǎn)大學(xué)和公務(wù)員等。”

小A說(shuō)到這里直接笑了：“真是嚇?biāo)廊肆恕保诤罄m(xù)與“注銷專員”的對(duì)話中，小A一直希望套出一點(diǎn)信息來(lái)，但是對(duì)方卻一直都在圍繞著注銷金條做功夫，后續(xù)甚至直接發(fā)來(lái)一個(gè)驗(yàn)證碼，要求小A進(jìn)入會(huì)議系統(tǒng)，進(jìn)行手把手“教學(xué)”，甚至使用的還是京東JoyMeeting視頻會(huì)議系統(tǒng)，以此來(lái)增加可信度。

圖源：雷科技

實(shí)際上，JoyMeeting只是京東旗下的一個(gè)會(huì)議軟件，在疫情期間開發(fā)并發(fā)布到安卓、iOS等平臺(tái)，只需要知道對(duì)方的手機(jī)號(hào)碼即可將其邀請(qǐng)到會(huì)議中，使用手機(jī)號(hào)碼+驗(yàn)證碼，無(wú)需注冊(cè)即可直接登錄使用，并非京東內(nèi)部的遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)。

眼見(jiàn)小A還是不太相信，“注銷專員”開始陳訴各種利害，而且聲稱注銷過(guò)程很簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單幾步就可以免去后續(xù)的一大堆麻煩和財(cái)產(chǎn)損失。最后在經(jīng)過(guò)幾番拉扯后，小A以需要咨詢朋友為由，掛斷了電話。

圖源：雷科技

但是在后續(xù)的數(shù)日里，這位“客服專員”一直撥打電話騷擾小A，甚至恐嚇?lè)Q系統(tǒng)即將開始計(jì)算滯納金，后續(xù)會(huì)直接從京東賬號(hào)綁定的銀行卡中扣款，為了避免不必要的財(cái)產(chǎn)損失，希望小A盡快辦理注銷手續(xù)。

不過(guò)在多次騷擾不成后，后續(xù)“客服專員”似乎也意識(shí)到自己已經(jīng)露餡，所以就此作罷。在后續(xù)的討論中，小A坦言，如果不是自己做自媒體，看過(guò)很多類似的電信詐騙案例報(bào)道，恐怕都無(wú)法第一時(shí)間反應(yīng)過(guò)來(lái)，如果跟著對(duì)方的引導(dǎo)進(jìn)行各種操作，先不說(shuō)錢財(cái)是否會(huì)有損失，恐怕會(huì)泄露更多的個(gè)人信息，為日后埋下隱患。

小雷對(duì)此深表同意，如今的電信詐騙手段日新月異，雖然本質(zhì)上套路都相似，但是如今已經(jīng)懂得利用各種在線通信工具來(lái)進(jìn)一步偽裝自己，如果是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域不太熟悉的人，一不小心就會(huì)上套并被騙取大量錢財(cái)。

FaceTime詐騙，為何成功率更高？

在與小A的交流中，他認(rèn)為自己之所以沒(méi)有第一時(shí)間意識(shí)到是詐騙電話，主要原因就是FaceTime可以自定義名字和頭像，營(yíng)造出類似于官方客服給你打電話的錯(cuò)覺(jué)。如果曾經(jīng)因?yàn)槭酆蠹m紛等，接到過(guò)真正的京東客服電話的朋友，只要稍有留心，應(yīng)該都會(huì)記得在電話的接聽(tīng)頁(yè)面是有京東客服等字樣的，這是電信等運(yùn)營(yíng)商為認(rèn)證政企提供的備注服務(wù)，方便接聽(tīng)人可以第一時(shí)間判斷來(lái)電方。

這個(gè)功能本質(zhì)上是好的，但是卻被別有用心的人所利用，通過(guò)FaceTime可以自定義名字及頁(yè)面圖片，稍不注意就會(huì)讓人誤以為自己接聽(tīng)到的是正規(guī)客服電話。有些人可能就好奇了，為什么小A遇到的FaceTime詐騙，沒(méi)有視頻畫面，看起來(lái)就像是普通的通話一樣？

圖源：雷科技

實(shí)際上，小A接聽(tīng)的并非國(guó)內(nèi)iPhone發(fā)起的FaceTime，而是海外版iPhone的FaceTime Audio，國(guó)行版iPhone是沒(méi)有這個(gè)功能的，所以國(guó)內(nèi)的FaceTime在接通時(shí)會(huì)默認(rèn)轉(zhuǎn)為視頻通話，并且不會(huì)直接顯示對(duì)方的名字等信息。

圖源：OSXDaily

而FaceTime Audio就相當(dāng)于網(wǎng)絡(luò)電話，接聽(tīng)時(shí)會(huì)顯示發(fā)起人的姓名和自定義主頁(yè)，而且以上資料都可以隨時(shí)編輯和更改，比如小雷就在自己的iPhone上嘗試著將名字修改為“微信客服”，后續(xù)如果我給別人撥打FaceTime Audio，那么就會(huì)直接顯示“微信客服”的字樣。

圖源：雷科技

可以說(shuō)，F(xiàn)aceTime與微信電話、QQ電話等在線語(yǔ)音服務(wù)是一樣的，除非接聽(tīng)方有額外備注，否則都會(huì)以撥打者的設(shè)置來(lái)顯示信息。而額外備注的前提是你認(rèn)識(shí)對(duì)方，但是FaceTime卻支持陌生人直接撥打，只需要輸入對(duì)方用于注冊(cè)Apple ID的電話號(hào)碼或電子郵箱地址即可。

圖源：雷科技

根據(jù)小雷的查詢，F(xiàn)aceTime詐騙在海外并不鮮見(jiàn)，每當(dāng)出現(xiàn)大量的郵箱信息泄露事故，就會(huì)導(dǎo)致相關(guān)詐騙案件激增。而在國(guó)內(nèi)，我們的手機(jī)號(hào)碼本就不是什么秘密，許多網(wǎng)站的信息保護(hù)都沒(méi)有做好，很容易就會(huì)被不法分子利用并從中偷取個(gè)人用戶的信息。

此外，國(guó)內(nèi)不少iPhone用戶在注冊(cè)Apple ID時(shí)使用的都是QQ郵箱，由純數(shù)字組成的QQ郵箱十分適合用于FaceTime的群發(fā)通話邀請(qǐng)。所以，即使Apple ID的注冊(cè)手機(jī)號(hào)不同于其他賬號(hào)，也有可能因此而被電信詐騙盯上。

想要規(guī)避FaceTime詐騙，最簡(jiǎn)單的方法就是關(guān)閉FaceTime功能，打開iPhone的設(shè)置，直接搜索FaceTime即可進(jìn)入相關(guān)設(shè)置頁(yè)面，將FaceTime通話功能關(guān)閉即可。不過(guò)，如此一來(lái)你也會(huì)無(wú)法接聽(tīng)和撥打FaceTime，對(duì)于iPhone的日常使用也是會(huì)造成不少麻煩，所以更推薦在老人的手機(jī)上采用這個(gè)策略。

除了直接關(guān)閉FaceTime功能，增強(qiáng)防騙意識(shí)也能夠更好地規(guī)避電信詐騙，不管對(duì)方用什么方式，只需要做到以下幾點(diǎn)即可：

1、不透露自己的個(gè)人信息。

2、不要透露所收到的驗(yàn)證碼。

3、涉及金融賬號(hào)注銷、賬號(hào)余額轉(zhuǎn)移、賬號(hào)凍結(jié)等話術(shù)的電話，一律掛斷并打開對(duì)應(yīng)APP或撥打?qū)?yīng)銀行的電話，詢問(wèn)APP中的官方客服是否真有此事。

實(shí)際上，電信詐騙的恐嚇?lè)绞綗o(wú)外乎：征信黑名單、拘留、犯罪等，其實(shí)全都是夸大其詞，比如征信黑名單并不會(huì)影響除自己之外的子女、伴侶生活。至于會(huì)引發(fā)拘留、判刑等嚴(yán)重后果的問(wèn)題，公安顯然不會(huì)提前通知你，反而是會(huì)直接上門或是讓你到最近的派出所配合調(diào)查，斷然不會(huì)在電話中與你溝通各種細(xì)節(jié)。

越發(fā)猖獗的電信詐騙，也使得微信、京東等平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)成本不斷提高，據(jù)小雷朋友介紹，如今京東金條等貸款服務(wù)，基本上都需要經(jīng)過(guò)電話復(fù)核后才會(huì)審批通過(guò)，京東客服會(huì)仔細(xì)詢問(wèn)是否有接到關(guān)于注銷金條、白條等要求的電話，只有在確定沒(méi)有詐騙風(fēng)險(xiǎn)后才會(huì)放款，對(duì)于京東等平臺(tái)來(lái)說(shuō)，在電信詐騙中他們也是受害者。

歸根結(jié)底，遇事不慌亂是其中的重點(diǎn)，不管對(duì)方將后果說(shuō)得有多嚴(yán)重，一切都等咨詢過(guò)官方APP的客服或是110后再說(shuō)，如此就能盡可能的降低自己受騙上當(dāng)?shù)母怕省?/p>