文章概要:

1. 分析報告顯示，生成AI將在2030年之前替代240萬美國工作崗位，同時影響其他1100萬崗位，但其他形式的自動化將導致更多的工作喪失。

2. 預測生成AI將對白領工作產生深刻影響，特別是技術寫作、社會科學研究助手、校對員、文案撰寫員和行政職位。

3. 創意產業工作者，如編輯、作家、作者和詩人，更有可能在其工作中使用生成AI工具，相對不容易被替代。

微新創想（idea2003.com）9月7日 消息:一份來自分析公司Forrester的報告指出，到2030年，生成AI將替代240萬美國工作崗位，并對其他1100萬崗位產生影響。

盡管生成AI將對就業市場產生深刻的影響，但該報告也指出，與其他形式的自動化相比，其影響相對較小。報告稱，到2030年，生成AI將導致自動化失業率上升到30.4%，但相對于其他自動化形式，這仍然較低。

圖源備注：圖片由AI生成，圖片授權服務商Midjourney

白領工作崗位將是受到最大沖擊的領域，特別是技術寫作、社會科學研究助手、校對員、文案撰寫員以及行政職位。具有大學學位、從事白領工作的中產階級工作者將感受到最大的顛覆。相對于年薪低于6萬美元的人，年薪高于9萬美元的人將受到更大的影響。

不過，該報告也提到，并非所有被自動化替代的工作都意味著人類會失去工作。一些工作是由于難以填補的崗位而被自動化替代的，例如一些物理機器人和自動化正在填補2020年代一直困擾前線工作的勞動力缺口。

Forrester 的分析師認為，創意產業的工作者，如編輯、作家、作者和詩人，更有可能將生成AI工具融入到他們的工作中，相對不容易被替代。

盡管生成AI具有巨大的潛力，但該技術也可能導致性能下降。分析師指出，像ChatGPT這樣的工具可能會生成一些“連貫的無意義”，這可能導致不一致的客戶服務或工作人員需要修復問題。此外，企業需要雇傭新的、潛在稀缺和昂貴的人才，如開發人員、業務分析師、提示工程師，甚至倫理學家。這將導致人才市場供不應求的情況。因此，企業需要分析哪些工作崗位最適合自動化，并培訓員工學習新的技能，例如提示工程，以獲得特定的結果。