韓國SK電訊戰(zhàn)略投資人工智能聯(lián)絡(luò)開發(fā)商Persona AI
微新創(chuàng)想（idea2003.com）8月22日 消息:韓國最大的電信運(yùn)營商 SK Telecom 宣布，已成為首爾人工智能聯(lián)絡(luò)公司 Persona.AI 的第三大股東。
Persona.AI 通過自己的自然語言處理引擎提供24小時(shí)客戶咨詢服務(wù)，并提供相關(guān)解決方案和訂閱服務(wù)。
SK Telecom 表示，通過與 Persona.AI 合作，他們將加強(qiáng)在人工智能聯(lián)系中心市場的競爭力，并提供從咨詢和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)到維護(hù)的全套解決方案。
雙方還將合作開發(fā)結(jié)合 SK Telecom 自己的 AI 語音助手 Nugu 和 Persona.AI 的 AI 技術(shù)的呼叫機(jī)器人和聊天機(jī)器人，并計(jì)劃推出聯(lián)系中心、語音識(shí)別亭和機(jī)器人等新服務(wù)。
