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打卡村超、天津跳水,帶火了這個(gè)暑期的旅游市場(chǎng)

作者|李靜林

連跳水奧運(yùn)冠軍都去了天津。

9月3日,北京奧運(yùn)會(huì)三米板冠軍何沖現(xiàn)身天津獅子林橋,在眾人圍觀之下,從橋頭一躍而下跳進(jìn)海河。此前名不見(jiàn)經(jīng)傳的獅子林橋,現(xiàn)在成了網(wǎng)友口中的“6A級(jí)景區(qū)”。把這里帶火的,是一群厲害的天津大爺。

“數(shù)風(fēng)流人物,還看今朝!”一位穿著普通的大爺在海河邊脫掉襯衫,面向人群招招手,自信地吟這那句豪邁的詩(shī)句,緊接著縱身一躍,筆直地插入水面,和自己水中的其他老朋友們親切問(wèn)好。矯健的天津大爺跳水視頻被上傳到了抖音,那種松弛、達(dá)觀的生活態(tài)度立刻感染了無(wú)數(shù)年輕人。

受到感召的“特種兵”,啟程前往天津?!笆菚r(shí)候去趟天津了”“想去天津的心達(dá)到了頂峰”,據(jù)抖音生活服務(wù)數(shù)據(jù),距離獅子林橋不到500米的天津古文化街、步行2公里以內(nèi)的天津之眼,意大利風(fēng)情街等景點(diǎn)打卡飆升,周邊酒店旅游訂單增長(zhǎng)16.3%,美食訂單增長(zhǎng)13.3%。

特殊的體驗(yàn)-短視頻的傳播-“特種兵”扎堆前往,這幾乎成了當(dāng)下旅游目的地營(yíng)銷的標(biāo)配手段。在其中,“特種兵”這個(gè)今年新生的概念,顯然是帶火一個(gè)城市的主力軍——白天暴走、打卡景點(diǎn)項(xiàng)目、挖掘美食,有更甚者連酒店都不住,深夜吃火鍋、泡湯,周日再返回;這種節(jié)奏快、目標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)自己也夠狠的旅行方式被人實(shí)踐,發(fā)布在短視頻平臺(tái)傳播,最終引來(lái)更多人模仿,最終形成一股風(fēng)潮。

誰(shuí)吸引了“特種兵”們,誰(shuí)就有可能在熱鬧的旅游市場(chǎng)脫穎而出。

“特種兵”都愛(ài)去哪兒玩?

若深究,“旅游特種兵”并不是個(gè)新“物種”。美國(guó)旅行文學(xué)家保羅·索魯堪稱“特種兵旅游方式”的原教旨主義者。他在《老巴塔哥尼亞快車》中寫道:旅行不是度假,它經(jīng)常與休息正好相反。

保羅·索魯從美國(guó)一路乘火車前往阿根廷,旅程由一班通勤地鐵開(kāi)始,之后便是各色火車的接力,有橫跨美國(guó)六州的“孤星”號(hào),像櫥窗般透著墨西哥的衰頹與肉欲的“阿茲特克之鷹”,橫越崇山峻嶺駛往秘魯?shù)纳矫}列車,還有穿行國(guó)界、長(zhǎng)達(dá)一千英里以上的“泛美”號(hào)……最后,為旅程畫下句點(diǎn)的,則是有百年歷史、速度也如老牛的老巴塔哥尼亞快車。

這是保羅·索魯心中最好的旅行方式,他在《老巴塔哥尼亞快車》這本旅行文學(xué)天花板級(jí)別的作品中寫道:一路坐火車才算旅行,別的——尤其是坐飛機(jī)——只是在遷移,真正的旅程要在飛機(jī)著陸后才開(kāi)始。

保羅·索魯?shù)奶胤N兵之旅是從踏出家門的一刻開(kāi)始的,他鐘愛(ài)火車,他記錄自己旅程的筆也從邁開(kāi)步子的一刻就會(huì)落下,寫下在路上遇到的形形色色的人和事。今年暑期,從短視頻、社交平臺(tái)上原生的“特種兵”們,則是選擇用鏡頭、視頻記錄自己的旅程,異曲同工。

能量巨大的特種兵、獨(dú)具特色的目的地、傳播力十足的內(nèi)容三者之間,形成一種互相成就的有效循環(huán)。《抖音2023暑期文旅數(shù)據(jù)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,特種兵對(duì)今年暑期的旅游市場(chǎng)有著極強(qiáng)的拉動(dòng)作用,超過(guò)43萬(wàn)人次選擇了“特種兵式”旅游,環(huán)比增幅高達(dá)373%。

不止是天津,今年夏天有很多目的地都被特種兵們拉起了熱度。

據(jù)《抖音2023暑期文旅數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,今年暑期有不少因?yàn)楣?jié)慶活動(dòng)出圈而火爆的旅游目的地,其中最典型的就是淄博和榕江村超。數(shù)據(jù)顯示,超過(guò)50萬(wàn)網(wǎng)友發(fā)布了關(guān)于淄博燒烤的視頻內(nèi)容,網(wǎng)友主動(dòng)搜索“淄博燒烤”達(dá)1152萬(wàn)次。整個(gè)暑期,淄博的餐飲消費(fèi)環(huán)比4-6月增長(zhǎng)17.6%。淄博火起來(lái)后,在互聯(lián)網(wǎng)上能看到很多“驅(qū)車x小時(shí)去淄博吃燒烤”的新聞,旅客來(lái)自全國(guó)各地。

榕江在今年夏天之前只是一個(gè)籍籍無(wú)名的小鄉(xiāng)村,因?yàn)榇宄闱蛸惗?,足球結(jié)合民俗、美食等元素,這個(gè)地處貴州的村子做出了中國(guó)的狂歡節(jié)。今年暑期,榕江因?yàn)榇宄?,?dāng)?shù)夭惋嬘唵瘟凯h(huán)比提升了113%,同比更是提升了327%。村超的輻射能力很強(qiáng),放眼榕江所屬的貴州黔東南苗族侗族自治州,其景區(qū)游玩類訂單增長(zhǎng)38.9%,相關(guān)銷售額環(huán)比增長(zhǎng)255%。

特種兵不僅會(huì)“占領(lǐng)”國(guó)內(nèi)旅游目的地,海外也是他們“拉練”的目的地選擇。根據(jù)抖音出境游訂單統(tǒng)計(jì),今夏最熱門的海外旅行目的地有香港、澳門、泰國(guó)、瑞士、日本、馬爾代夫等。

為什么“特種兵”成了今夏旅游市場(chǎng)的主力,“特種兵旅游方式”也成為今年旅游市場(chǎng)的熱詞?

今年旅游市場(chǎng)整體火爆,就以五一小長(zhǎng)假為例,根據(jù)文旅部數(shù)據(jù),全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游出游合計(jì)2.74億人次,同比增長(zhǎng)70.83%,實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入1480.56億元,同比增長(zhǎng)128.90%。當(dāng)憋了三年的旅客終于踏出家門的時(shí)候,驚訝地發(fā)現(xiàn)幾乎所有熱門目的地、景點(diǎn)都是人擠人。

市場(chǎng)復(fù)蘇的另一個(gè)跡象是酒店機(jī)票價(jià)格上漲。全球權(quán)威酒店信息統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)STR的數(shù)據(jù)顯示,2023年7月前三周,每間可售房收入(RevPAR)分別是2019年同期的104%、110.7%、113.5%。人多造成的旅游體驗(yàn)降低,市場(chǎng)火爆帶來(lái)的旅游成本增加,一定程度上是促成人們選擇“特種兵旅游方式”的原因。

效率高、成本低、節(jié)奏快、體驗(yàn)獨(dú)特,特種兵旅游方式給當(dāng)代年輕人提供了一種避開(kāi)常規(guī),更符合需求的旅行選擇。工作越來(lái)越卷,生活壓力越來(lái)越大,年輕人正在用一種看起來(lái)有些“極端”的旅游方式,尋找一種更徹底的解脫感。加上有抖音等短視頻平臺(tái)、社交媒體的助推,特種兵式的旅行也滿足了年輕人“打卡”的社交訴求和習(xí)慣。

當(dāng)然,按照互聯(lián)網(wǎng)輿論的特點(diǎn),有“特種兵”風(fēng)潮,就一定會(huì)有“反特種兵”趨勢(shì)出現(xiàn)。不扎堆、不趕行程、不追求卡打網(wǎng)紅目的地,怎么舒服怎么來(lái),選擇一種更個(gè)性化的游玩方法。例如海南萬(wàn)寧,是網(wǎng)紅的皮劃艇、沖浪目的地,但還有一群人,他們?nèi)サ饺f(wàn)寧選擇了單車派對(duì)、尊巴等潮流運(yùn)動(dòng)。有參與者在采訪中表示:“玩high了,像是一場(chǎng)沙灘廣場(chǎng)舞”——與其說(shuō)是旅行,倒不如說(shuō)是一次特殊的戶外聚會(huì)。

今年夏天,一些小眾城市的走紅一定程度反映了“反向特種兵”的趨勢(shì),根據(jù)抖音數(shù)據(jù),承德、威海、伊犁、日照、甘孜是今夏較為出圈的小眾目的地。

特種兵帶來(lái)的旅游市場(chǎng)轉(zhuǎn)變

由“特種兵”這一熱詞,引發(fā)出了今夏旅游市場(chǎng)百花齊放的樣貌和豐富多彩的選擇。沉寂三年的旅游市場(chǎng)再度迎來(lái)火爆,同時(shí)也出現(xiàn)一些新的轉(zhuǎn)變和機(jī)會(huì)——需求端個(gè)性化需求爆炸,供應(yīng)端正在全面迎接這樣的新趨勢(shì)。

首先,短視頻正在成為目的地營(yíng)銷的主角。往前推十年,旅游目的地營(yíng)銷基本都是政府行為,傳播方式也很簡(jiǎn)單,一條精心制作的城市宣傳片在各個(gè)渠道反復(fù)使用。但現(xiàn)在單純依靠自上而下的力量已經(jīng)不夠,上下、內(nèi)外聯(lián)動(dòng)造勢(shì)才有可能創(chuàng)造新可能,而短視頻接過(guò)了這種可能性。

簡(jiǎn)單梳理當(dāng)下旅游目的地營(yíng)銷鏈路:前期大多是本地人自發(fā)創(chuàng)作,以自?shī)首詷?lè)的方式記錄生活;隨著熱量起來(lái),政府下場(chǎng),開(kāi)始自上而下地推動(dòng)傳播,在這個(gè)過(guò)程中,地方政府與短視頻平臺(tái)往往也會(huì)建立連接和互動(dòng),民間素材成為有組織、有規(guī)劃的內(nèi)容庫(kù),平臺(tái)也會(huì)動(dòng)用自身優(yōu)勢(shì)給當(dāng)?shù)刈⑷敫嗔髁浚辉跓岫炔粩嗵嵘^(guò)程中,散落在網(wǎng)上的自來(lái)水就會(huì)主動(dòng)發(fā)布內(nèi)容。最終形成閉環(huán)。

事實(shí)上,這是一種旅游營(yíng)銷資源的下放,自下而上的舉動(dòng)甚至可以撬動(dòng)更大的能量,而這種更有親和力,更接地氣的營(yíng)銷方式,或許才是當(dāng)下這個(gè)時(shí)代最恰當(dāng)?shù)哪康牡貭I(yíng)銷方向。同時(shí)這也給想要發(fā)展旅游的城市以新的啟發(fā):想要做出圈,獲得關(guān)注度乃至真金白銀的旅游消費(fèi),要么就具備強(qiáng)社交價(jià)值,要么就具有獨(dú)特的體驗(yàn)價(jià)值。

也正是新的的營(yíng)銷路徑下,傳統(tǒng)意義下的弱旅游資源目的地獲得了前所未有的出圈可能性。淄博和榕江是最好的例證,此外音樂(lè)節(jié)、演唱會(huì)也在今年做起了拉動(dòng)旅游消費(fèi)火車頭的作用。根據(jù)抖音平臺(tái)音樂(lè)節(jié)相關(guān)內(nèi)容的點(diǎn)贊量,武漢創(chuàng)造宇宙音樂(lè)節(jié)和西安的TFBOYS十周年演唱會(huì)是最受消費(fèi)者歡迎的兩場(chǎng)演出,在這兩場(chǎng)演出帶動(dòng)之下,武漢的旅游銷售額環(huán)比增長(zhǎng)86%,西安的這項(xiàng)數(shù)據(jù)提升了92%。

圖源:創(chuàng)造宇宙音樂(lè)節(jié)官方微博

不過(guò),盡管出圈的機(jī)會(huì)增加了,但真正考驗(yàn)一個(gè)地區(qū)的是承接流量的能力。游客來(lái)了,如果不做好服務(wù),給不到好的旅游體驗(yàn),對(duì)一個(gè)地區(qū)旅游形象的打擊會(huì)更強(qiáng)。尤其是在弱旅游資源目的地,突然的火爆,需要當(dāng)?shù)芈糜位A(chǔ)設(shè)施能承接,不僅要有政府的及時(shí)響應(yīng),也需要依靠全部當(dāng)?shù)厝说呐?,提升服?wù)意識(shí)。

淄博爆火的早期,淄博人幾乎人均品牌公關(guān)。關(guān)于個(gè)別商家缺斤少兩的問(wèn)題,淄博領(lǐng)導(dǎo)曾放過(guò)狠話:“誰(shuí)砸我們的鍋就砸誰(shuí)的碗”,這句話成為每個(gè)淄博市民維護(hù)城市形象的口號(hào)。有網(wǎng)友分享淄博本地老在店里干架的水果店夫婦都不打架了,因?yàn)椤安荒軞淖筒┑男蜗蟆薄?/p>

同樣的情況在榕江也有體現(xiàn)。哪怕火出圈了,吸引到無(wú)數(shù)的關(guān)注,他們對(duì)比賽商業(yè)化行為依然保持克制,村超的主要策劃人楊亞江接受一財(cái)采訪時(shí)表示:“村超出圈后,一些企業(yè)主動(dòng)找到村里的球隊(duì)要求贊助,但我們擔(dān)心過(guò)多的資本介入會(huì)通過(guò)炒作出問(wèn)題,會(huì)破壞村超最初追求快樂(lè)的純粹,讓村超變味?!碑吘?,讓榕江具有超強(qiáng)吸引力的,正是這份對(duì)體育的純粹熱愛(ài)。

榕江的短視頻氛圍很濃厚,有很清晰的利用抖音做營(yíng)銷的思路。針對(duì)村超傳播,他們?cè)O(shè)立了“村超新媒體專班”,班上成員會(huì)負(fù)責(zé)組織、培訓(xùn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民去現(xiàn)場(chǎng)拍攝,交回素材后由專業(yè)運(yùn)營(yíng)人員剪輯、包裝。兩周內(nèi)村超的相關(guān)內(nèi)容創(chuàng)造了十多個(gè)抖音熱點(diǎn),話題#貴州村超3天內(nèi)瀏覽量超1億,據(jù)抖音數(shù)據(jù)顯示,#村超#、#貴州村超#以及#貴州村超現(xiàn)場(chǎng)有多燃#這三個(gè)話題,分別創(chuàng)造了1.2億次、11億次和2.7億次的播放量。一個(gè)城市的短視頻基礎(chǔ)建設(shè),會(huì)轉(zhuǎn)化成營(yíng)銷的巨大勢(shì)能。

旅游配套服務(wù)能力,旅游項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)能力,是保證一個(gè)旅游目的地可以長(zhǎng)期繁榮的基礎(chǔ)。短時(shí)間內(nèi)的流量爆炸是一針興奮劑,幫助城市找到了自己在旅游市場(chǎng)中的定位,對(duì)淄博、榕江這樣的城市來(lái)說(shuō),如今也只是按下了開(kāi)始鍵。很大程度上,旅游市場(chǎng)和電商邏輯有相似之處,是一個(gè)流量的漏斗。只有盡可能將漏斗尾端做大,并且不斷提升消費(fèi)者的“復(fù)購(gòu)”,旅游才能真正意義上給一個(gè)城市的產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)持續(xù)動(dòng)力。

總結(jié)一下,新?tīng)I(yíng)銷方式和特種兵旅行方式,給旅游市場(chǎng)帶來(lái)了新的想象力。對(duì)游客來(lái)說(shuō),旅游選擇變得更加多元;對(duì)目的地來(lái)說(shuō),短期內(nèi)有了出圈、爆火的實(shí)現(xiàn)路徑,長(zhǎng)期則能為一個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供一種強(qiáng)有力的增量空間。

短視頻作為旅游目的地營(yíng)銷的重中之重,改變了人們選擇目的地的方式,決策方式和出行游玩方式。2023年的暑期,預(yù)示著旅游市場(chǎng)邁向了新的階段。

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