近日，消費者數字化運營科技公司數云官宣于今年第二季度完成數千萬元C2輪融資。本輪融資由真成投資領投，指數資本跟投并擔任獨家財務顧問。

憑借雄厚的產品技術實力、高效的業務價值交付和領先的頭部市場份額，數云在資本寒冬下再次贏得專業投資人的認可。

真成投資管理合伙人李劍威表示：“以消費者為中心的數字化已成為消費品企業數字化升級的核心能力。數云團隊在過去幾年不斷迭代麒麟和贏家兩大產品，獲得了客戶的持續認可，市場占有率不斷提升，取得了零售數字化軟件領域的領導地位。在整個行業處于周期低潮時，數云團隊依然實現了業務的快速增長以及運營指標的顯著改善，逆勢完成融資。我們看好數云能持續助力客戶提升數字化和智能化水平，未來成為消費品行業的基礎設施。"

指數資本合伙人王建華表示：“重視會員運營、提高復購率、提升消費者生命周期價值，是當下消費品企業快速復蘇的重要戰略和市場共識。數云依靠強大的產研能力和豐富的消費者運營經驗，為客戶提供了市場上領先的消費者軟件產品和運營體系，幫助客戶實現線上、線下多渠道用戶的統一管理和智能化運營，為企業的增長注入持續的動力。據此，數云提供的產品已成為客戶的核心業務系統，其各項業務、財務指標都實現了健康、持續增長，公司整體進入盈利區間。隨著市場的不斷拓展，數云一定能夠成為全球領先的消費者數字化運營科技公司。”

數云目前專注于消費品和零售行業，為企業提供消費者運營系統和服務，助力企業實現全渠道消費者資產的數字化運營，已服務包括服裝、美妝、食品、母嬰、戶外運動、數碼家電、零售連鎖等多個細分行業的品牌零售企業上萬家。

消費者運營系統正在成為消費品和零售企業數字化的核心系統

隨著新客紅利日漸消失，企業增長模式正在發生新的變化。消費者生命周期價值運營已經成為企業經營的核心邏輯，以消費者為中心的數字化正在成為企業數字化的核心能力，消費者運營系統正在成為消費品和零售企業的核心系統。

數云的解決方案涵蓋了淘寶/天貓、京東、微信生態、抖音等線上渠道，以及門店、商超賣場等線下渠道的消費者數字化。通過線上、線下和公私域的全場景融合，有效幫助企業實現全渠道消費者增長和消費者生命周期價值挖掘，讓企業真正實現以消費者為中心的精細化運營，實現業務的可持續增長和品牌的健康發展。

深耕消費品和零售行業，產品和價值交付能力持續領先

數云目前擁有麒麟和贏家兩大軟件產品線，并提供一站式消費者數字化運營服務，產品和業務價值交付能力獲得客戶廣泛認可，在消費品和零售行業已經建立了全方位的領先優勢。

數云麒麟通過幫助大中型消費品和零售企業構建全渠道消費者運營平臺，實現消費者的數字化管理和資產化運營。麒麟在業務形態上已經全面實現產品化交付，高效滿足大中型企業的“定制化”需求。軟件產品實行100%訂閱制，與客戶建立長期共贏的合作模式，客戶續約率接近100%。截至目前，已服務超兩百家大中型消費品和零售企業，全球前十大快消品企業中有五家選擇了數云麒麟。

數云贏家是面向大中型電商的消費者運營軟件，是業內領先、“開箱即用”的電商SaaS CRM產品。目前已覆蓋淘寶/天貓、京東、抖音、快手、小紅書等各大主流電商平臺和微信生態，支持品牌多電商平臺+公私域融合運營。針對頭部企業消費者數據規模大、渠道多元化等痛點，持續投入產品研發，在海量消費者數據處理、全渠道會員統一管理等方面建立起了技術優勢。截至目前，數云贏家已服務上萬家大中型電商客戶，品牌優勢顯著。

數云思源是數云提供的一站式消費者數字化運營服務品牌。針對部分頭部企業缺少專業團隊建制的痛點，數云思源提供托管式消費者運營服務，將公司長期積累的最佳實踐經驗和專業體系向客戶輸出，直接實現價值交付。截至目前，數云思源已服務近百家國際國內一線消費品牌。

本輪融資后，數云將繼續加大消費者數字化運營軟件的產品研發投入，打造全渠道消費者運營產品生態，進一步鞏固在消費者運營領域的產品技術和業務價值交付上的領先地位，以客戶價值實現為中心，持續增強公司的核心競爭優勢。

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