來源丨微新創(chuàng)想（ID：ichuangyebang）

作者丨潘綺晨

編輯丨趙曉曉

圖源丨Mem官網(wǎng)

一家初創(chuàng)公司突然火起來，要么是創(chuàng)始人本身的名氣和經(jīng)歷，要么就是被更大的企業(yè)投資。Mem屬于后者。

Mem公司成立于2019年，總部位于美國洛斯阿爾托斯山，是一款重塑用戶信息搜集和整合的工具，由華裔工程師丹尼斯·徐（Dennis Xu）和Kevin Moody共同創(chuàng)辦，也是世界上第一個具有AI能力的工作臺，主打快速記錄與內(nèi)容搜索，允許用戶附加主題標(biāo)簽，標(biāo)記其他用戶，并為筆記添加循環(huán)提醒信息。更像是基于個人數(shù)據(jù)的Google搜索引擎。

Kevin Moody（左）和丹尼斯·徐（Dennis Xu）

丹尼斯和凱文是斯坦福計算機系的本科同學(xué)，畢業(yè)后凱文去了Google，而丹尼斯則去了Yelp。2018年的某一天，兩個人來到一家餐館點餐，凱文有印象來過這家餐館，但他忘記當(dāng)初點了什么菜，于是萌生了做一款辦公筆記軟件的想法。

去年11月，Mem拿到了OpenAI領(lǐng)投的最新一輪2350萬美金的融資，總?cè)谫Y額達到了2900萬美金，估值則是高達1.1億美金，而這家公司僅僅只有16位員工。

成立至今，Mem已經(jīng)完成了三輪融資，背后的投資機構(gòu)有OpenAI、Dreamers.vc、Shrug Capital、a16z、Unusual Ventures等。a16z的合伙人David Ulevitch將Mem比作《鋼鐵俠》中的賈維斯，一個無所不能的AI管家，并認為這將有潛力成為未來互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施之一。

Mem究竟有著什么樣的魅力，有潛力成為下一個偉大的公司嗎？

吃炸雞時冒出的創(chuàng)業(yè)靈感

故事開始于2014年夏天。

凱文和丹尼斯是斯坦福計算機系的大學(xué)生，他們來到舊金山一家餐廳，準(zhǔn)備吃炸雞。凱文以前來過這家餐廳，但忘了當(dāng)初點過什么菜，他不由得想：“如果我有個筆記能自動提醒我當(dāng)初點的菜，這該多有用啊。”

這件事讓他們開始探討信息流——人們在生活中創(chuàng)造了大量的信息，卻沒能有效地使用，只是放在Facebook或Google里儲存著。他們夢想著ME API的可能性，假如把“我”的所有信息都整合起來做成一個知識圖譜，就能隨時隨地快速便捷地使用這些信息。

這是一個好主意，但他們沒有立刻去實踐，而是去職場里積累經(jīng)驗，凱文在Google工作，而丹尼斯則去了Yelp。兩人還合作開發(fā)了很多計算機產(chǎn)品，比如一個“去上課”的應(yīng)用程序，用共享的方式來激勵學(xué)生上課。

在工作中，他們發(fā)現(xiàn)人們還在用數(shù)十種不同的工作方式組合成信息流，團隊之間的信息同步基本依靠開會和當(dāng)面交流，如果有人離開了團隊，這些歷史知識肯定會消失。

根據(jù)Gartner的數(shù)據(jù)，即使專業(yè)人士也要花費50%的工作時間搜索信息，平均需要18分鐘才能找到文件。更有數(shù)據(jù)統(tǒng)計，文檔混亂每年使企業(yè)每位員工損失3900美元的生產(chǎn)力損失。

2019年，凱文和丹尼斯決定將最初的靈光付諸實踐，創(chuàng)立了Mem。

最初他們想創(chuàng)造一個偉大的工具，但不知道該叫什么名字，有一次，他們開玩笑地稱它為“NSFW”，代表“筆記和搜索工作”，后來又改名為Supernote。經(jīng)過幾次改名，他們最終選擇了“Mem”這個名字。

名字取自1945年科學(xué)家Vannevar Bush想象的可以存儲人類所有記憶的機器——“Memex”。

Mem究竟能做什么

2019年夏天，凱文和丹尼斯開始與投資人會面，推銷他們的新應(yīng)用程序。但他們很快遇到了一個問題：他們所有的模型和描述都讓人覺得他們在構(gòu)建一個筆記應(yīng)用程序。

Mem的確擁有作為筆記的功能，用戶可以在平臺上添加自己的筆記，電子郵件、日歷事件、航空公司確認、會議記錄、忽然冒出的想法——不一樣的地方是，Mem會通過AI自動整合和理解這一切，并在正確的時間和地點將所有信息反饋給用戶。換句話說，它會成為用戶的個人數(shù)據(jù)管家和搜索引擎。

但前提是，Mem需要大量的用戶數(shù)據(jù)來訓(xùn)練AI。為了收集數(shù)據(jù)，團隊一方面將應(yīng)用程序設(shè)計得快速便捷，讓用戶可以快速打開和輸入。在正式推出Mem移動應(yīng)用程序之前，他們?yōu)橛脩魳?gòu)建了一種通過短信或WhatsApp向Mem發(fā)送筆記的方式。這也是Mem最受歡迎的功能之一。

另一方面，Mem開始與其他互聯(lián)網(wǎng)平臺達成數(shù)據(jù)合作，無需用戶主動輸入筆記，就能擁有更為豐富的個人信息來源。

Mem先和Google合作，讓用戶連接到他們的Gmail，并允許Mem自動同步所有電子郵件的數(shù)據(jù)。丹尼斯說，目標(biāo)是“將所有非結(jié)構(gòu)化信息轉(zhuǎn)化為真正易于使用的東西。”此外，Mem還與OpenAI合作，攝取大量用戶數(shù)據(jù)，并在沒有任何用戶輸入的情況下尋找連接。

2021年，Mem推出了Mem BETA免費版，這款應(yīng)用程序可以創(chuàng)建、搜索和使用無限的mem（筆記）、收藏和模板，并同步用戶的電子郵件、聯(lián)系人和日歷。2022年4月Mem又推出了付費版的三款產(chǎn)品，分別是Mem X（8美元/月）、Mem X Teams（15美元/月） 和 Mem X 企業(yè)版（定制價格）。

Mem X適用于想用 AI 驅(qū)動個人知識助手解鎖最佳工作的人，用戶可以在Mem （筆記）上添加主題標(biāo)簽，AI會自動構(gòu)建知識圖譜，用戶還可以用AI生成文本、草擬標(biāo)題、調(diào)整格式等等，堪稱筆記版的ChatGPT。MemX Teams適用于團隊使用，團隊成員可以自由編寫筆記，還能直接將筆記添加到共享日程表中，Mem X將會規(guī)劃文件位置和標(biāo)記項目進度。

Mem的個人用戶有研究人員、投資者、作家編劇、知識工作者等，根據(jù)MemX的用戶反饋，很多人都提到“界面精簡且易于使用”，但編輯David Pierce認為距離用戶的“第二大腦”還有一段距離。Mem合作的企業(yè)用戶有Yelp、Uber、Insider、Netflix、airbnb、wix等知名公司。

Mem的重頭戲在于AI Writer的部分，是基于用戶個人信息數(shù)據(jù)的AI寫作助理。比如，當(dāng)用戶在寫作中提到某個日程安排或者某條視頻內(nèi)容時，Mem會自動將這些信息同步到文檔中。同時AI Writer還具備GPT-3的所有能力，可以將各種網(wǎng)上的信息進行自動搜集和補全。

從技術(shù)角度分析，Mem能夠做成這件事的根本在于Transformer這種模型的誕生。2017年，Google Brain和多倫多大學(xué)共同發(fā)布了題為《Attention Is All You Need》的爐溫，這篇論文宣告了Transformer這一通用大一統(tǒng)模型的誕生，代表著AI發(fā)展新的范式轉(zhuǎn)移開始出現(xiàn)。

這一模型基于Attention，而不再需要RNN和CNN，整個模型可以并行化計算，從而減少訓(xùn)練時間。而在功能應(yīng)用上最重要的改變就是AI可以被訓(xùn)練理解整個文檔，而不是拆開一部分一點點來理解。

這也是Mem誕生的技術(shù)邏輯，有了讓AI來理解和整理所有用戶個人信息的想法，而在此之前，所有的筆記類應(yīng)用都只是一個單純的記錄工具，需要用戶自己來做整理和歸類，而這恰恰就是最耗費時間的地方。

Mem的出現(xiàn)，改變了這一切。

競爭正在變得激烈

雖說Mem構(gòu)建“個人知識AI管家”的想法很有野心，但這個模式并不新鮮。

隨著生成式 AI 變得越來越強大且成本更低，每個互聯(lián)網(wǎng)平臺都可以找到一種方法來整合用戶信息。比如美國SaaS公司Dropbox收購了Command E來支持跨平臺的文檔搜索，美國搜索引擎公司Neeva正在網(wǎng)絡(luò)搜索旁邊構(gòu)建個人搜索，而美國筆記公司Evernote的Chrome擴展程序允許用戶通過谷歌搜索筆記。谷歌甚至試圖自己構(gòu)建一個“個人谷歌”。

而在筆記應(yīng)用市場中，創(chuàng)業(yè)公司也在不斷推陳出新、爭奪用戶。

比如主打模塊化筆記的美國公司Notion，已經(jīng)完成了四輪融資，投資機構(gòu)有Coatue Management、紅杉中國、Base10 Partners、Index Ventures、Capital Ventures等，2021年C輪融資完成后，公司估值超100億美元。主打雙鏈接筆記的美國初創(chuàng)公司Roam Research，在2020年獲得900萬美元的天使輪，投后估值 2 億美元。成立于2014年的美國的文檔協(xié)作平臺Coda已經(jīng)完成了D輪融資，目前公司估值14億美元。

在激烈的市場競爭中，凱文和丹尼斯認為，Mem的優(yōu)勢在于，能將企業(yè)專有的數(shù)據(jù)與最先進的生成性語言模型結(jié)合起來，做到定制化的、實質(zhì)性的輸出。

換言之，Mem能夠?qū)碜詡€人、團隊和組織層面的知識結(jié)合在一起，顯著提高全局績效。

2021年4月Mem拿到了a16z領(lǐng)投的560萬美金的種子輪融資。2022年時，Mem的員工擴張到16名，并獲得了OpenAI領(lǐng)投的2350萬美元A輪投資。除了資金之外，Mem還可以獲得最新版OpenAI 系統(tǒng)的訪問權(quán)限和Microsoft提供的 Azure 資源。

OpenAI在2021年成立了針對AI領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)公司的基金——OpenAI Startup Fund，由該基金投資的公司可以得到OpenAI最新功能的優(yōu)先使用權(quán)和Azure服務(wù)器資源，同時OpenAI也很顯然是這一波AI浪潮的引領(lǐng)者，有了這樣雙重的加持，可以幫助Mem更快實現(xiàn)自己想要的AI賦能生產(chǎn)力的目標(biāo)。

凱文和丹尼斯表示，在OpenAI啟動基金的支持下，Mem將進一步完善人工智能驅(qū)動的體驗。這是OpenAI最看中的因素之一，管理OpenAI啟動基金的OpenAI首席運營官Brad Lightcap曾說：“Mem的愿景與OpenAI啟動基金的目標(biāo)完全一致，即加速公司使用AI來提高生產(chǎn)力，更廣泛地說，提高人類潛力。

Brad Lightcap

總的來說，Mem核心目標(biāo)和雄心是很清晰的——AI時代的基礎(chǔ)設(shè)施，以及AGI通用人工智能。雖然AI所發(fā)揮的功能還在測試階段，但從長遠看，Mem把寶押在AI上，未來應(yīng)用的場景和發(fā)展空間無疑是無限的。

這也是科技領(lǐng)域的投資人喜歡看的故事。

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