lululemon的最新報告,可能是一份社群運營參考
編者按:本文來自微信公眾號窄播(ID:exact-interaction),作者: 叢文蕾,微新創想經授權轉載。
跑步、騎行等需要體力、耐力的戶外運動和冥想、瑜伽等相對柔和的運動正一動一靜的在年輕人生活中流行起來。它們共同指向了當代人對好狀態的追尋。
作為「悅己消費」的品牌代表,lululemon于9月22日發布了《2023年全球幸福感報告》(以下簡稱「報告」)。報告面向全球14個市場在線調研。每個市場1000人,共計14000名受訪者。自2021年起,lululemon每年都會發布《全球幸福感報告》。
通過社群,lululemon從加拿大一個瑜伽館旁的小店鋪成長為如今市值達400多億美元的新興巨頭。「線下社群+社群溝通」的模式也是越來越多品牌的標配。
而lululemon的這項行動,旨在從身體、心理和社交三個維度評估人們的幸福水平,并基于報告洞察去更好地服務當地市場,通過精細化的社區活動與契合本地市場的產品與當地目標人群建立更緊密的聯系。
今年的報告顯示,2023年全球幸福感指數為66分,與往年持平;其中,中國大陸的居民幸福感指數為78分。有65%的全球受訪者認為提升幸福感是他們生活的優先項之一。
受訪者意識到幸福感欠缺多方面影響著自己的日常生活。為此,他們通過各種方式「尋找幸福」。
以下是報告摘要。
01
大陸居民對未來普遍樂觀,但男性和95后幸福感指數相對較低
中國大陸居民的幸福感指數不僅高于全球平均值,對未來的樂觀程度同樣高于全球平均水平。有67%的的大陸受訪者對未來感到樂觀,而全球平均水平為42%。
只是,大陸受訪者不同群體的幸福感存在差異。其中,男性和95后受訪者幸福感指數相對較低。
《2023年全球幸福感報告》
大陸男性受訪者的幸福感指數為76分,低于大陸女性受訪者的81分。并且,男性在心理健康上的投入時間和金錢均少于女性。
有51%的男性受訪者「正在投入更多時間來關注我的心理幸福感」。而在「投入更多金錢來關注我的幸福感」這一問題中,僅有45%的男性表示同意。這兩個問題表示同意的女性受訪者分別達到63%和53%。
影響男性心理幸福感主要來自男性在表達需求和情緒方面存有壓力,而這兩種壓力主要來源于性別刻板印象與社會期待。
有53%的男性受訪者表示,性別規范讓他們難以表達自己的情緒。另有44%的男性受訪者表示,社會期待讓他們難以表達自己的情緒。有62%的男性受訪者表示不希望自己因為渴望提升幸福感而被評判。
而大陸的95后傾向于隱藏情緒,更有可能對自身需求保持沉默。報告顯示,有68%的95后認為,自己傾向于隱藏情緒。同一問題,80后和70后分別為51%和45%。
而在「我現在會更主動地向家人表達需求」這一問題上,80后占比最高,為70%;其次是50后為62%。僅有49%的95后對這一問題選擇同意。
而當幸福感缺失時,95后容易在社會聯結缺乏、職場表現欠佳、個人職責拖延等方面表現明顯。
《2023年全球幸福感報告》
02
人們正主動從日常生活中獲取好狀態,并注重心理好狀態
欠缺幸福感對個人成就到職場表現,乃至社區、社會的貢獻都帶來影響。
「個人成就」是評價一個人是否幸福的重要指標。在這一指標上,有52%的受訪者表示幸福感缺乏時,自己是無法展現出最佳狀態的。另分別有50%和49%的受訪者表示因幸福感降低,自己的生活不夠充實和缺乏追求興趣愛好的動力。
好在當下越來越多的人注重自身幸福感體驗并主動追求幸福。
報告稱,有68%的受訪者認為提升幸福感是他們的優先項之一。值得注意的是,提升幸福感的方式多來源于日常生活。
《2023年全球幸福感報告》
在報告中,分別有48%和38%的受訪者表示,加入免費或低成本的運動課程、免費的社區運動均有助于提升身體的幸福感。在家做飯、培養不花錢的愛好是提高心理幸福感的重要方式。
在追求幸福感的過程中,受訪者也意識到表面上的幸福并不一定反映內心真實的感受。這是因為,從眾心理和社會壓力可能讓人怯于表達自己的不幸。
有66%的受訪者認為,想要達到心理好狀態需要充分感受自己的各種情緒。相較于2021年,有57%的受訪者投入更多時間關注自己的心理幸福感。因此,受訪者愿意留出更多私人空間做自己喜歡的事,學習幸福感的方法。
03
更多人注重社交幸福感
好狀態不僅由自處帶來,部分受訪者表示社交同樣是獲得好狀態的重要方式。
與2021年相比,人們越來越注重社交幸福感,45%的受訪者正在重新評估親密關系中對他們來說重要的東西。
參加社區活動亦是獲取社交幸福感的重要途徑。有65%的受訪者認為,相較獨自進行運動,社區活動更有利于獲得幸福感。還有60%的受訪者表示,喜歡在運動時交朋友。
線下活動之外,報告還發現,數字平臺和社交媒體是人們找到好狀態的重要途徑。人們借助數字工具與家人、朋友和志趣相投的人保持聯結。
相較于2021年,34%的受訪者更頻繁地通過數字平臺或社交媒體尋找獲得好狀態的靈感。六成受訪者通過社交媒體保持聯結。
需要注意的是,數字工具同樣含有社交風險。54%的受訪者表示,當他們的幸福感較低時,反而在數字平臺或社交媒體上花費太多時間。95后受訪者尤為認同這一觀點。
個體努力之外,受訪者也期待社會組織能給予支持。74%的受訪者認為雇主有責任提升員工的幸福感,超六成的受訪者傾向于支持那些提升社會整體幸福感的品牌及企業。
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